Günümüzde dijitalleşmeyle birlikte banka şubelerine olan ihtiyaç azalırken, ATM’ler vatandaşların en çok kullandığı hizmet kanallarının başında geliyor. Ancak bu güvene dayalı sistemde yaşanan bir arıza, birçok kişiyi tedirgin etmeye başladı. Kocaeli’nin İzmit ilçesinde yaşanan bir olay, ATM’lerin her zaman güvenli olmayabileceğini ortaya koydu.